A Neoenergia Brasília anunciou um plano para incrementar em até cinco vezes a capacidade de atendimento no Distrito Federal durante períodos de chuvas intensas. A estratégia envolve a mobilização de equipes de outras unidades da empresa, localizadas em diversas partes do Brasil, para auxiliar as operações na capital. A apresentação do plano foi realizada por Felipe Costa, superintendente técnico da concessionária, em uma coletiva de imprensa dedicada à preparação para a temporada chuvosa.
Mobilização gradual de equipes
As equipes adicionais serão enviadas conforme a gravidade das condições climáticas. Inicialmente, a empresa planeja aumentar em 20% o número de profissionais em campo. Em um estágio de alerta mais elevado, esse número pode dobrar. Costa destacou: “No nível 3, conseguimos mobilizar toda a estrutura disponível no DF”. Se necessário, trabalhadores de outras regiões também poderão ser deslocados para fornecer suporte.
Distribuição estratégica das equipes
Uma mudança significativa na operação da Neoenergia foi a ampliação das bases de atendimento. Anteriormente concentradas em uma única localização no Setor de Indústria e Abastecimento (SIA), agora há 10 bases operacionais distribuídas pela capital. Com isso, a intenção é reduzir o tempo de deslocamento e facilitar o atendimento ao cliente. “O objetivo é levar o atendimento para mais próximo do cliente”, afirmou Costa.
Atualmente, a empresa conta com cerca de 770 eletricistas próprios e aproximadamente 500 profissionais de empresas terceirizadas. Em 2026, a companhia já planejou a incorporação de mais 80 eletricistas ao seu quadro. O superintendente comentou: “A gente vem trabalhando para ampliar a nossa capacidade de atendimento e estar cada vez mais próximo do cliente”.
Investimentos em infraestrutura elétrica
Além do aumento na mobilização de equipes, a Neoenergia também está investindo em melhorias na infraestrutura elétrica. Entre 2021 e 2025, foram alocados R$ 1,4 bilhão para aprimorar a rede elétrica. Para o próximo ciclo, que inclui o ano de 2026, a previsão é de um investimento de R$ 3,1 bilhões, o que representa mais que o dobro dos recursos dos cinco anos anteriores. Costa ressaltou que a maior parte dos recursos será direcionada para o fortalecimento e renovação da estrutura de distribuição.
Uma das iniciativas planejadas é a instalação de 60 equipamentos de religamento automático em 2026. Esses dispositivos são essenciais para proteger a rede e permitem a transferência de fornecimento entre subestações em caso de falhas. “Muitas vezes isso acontece de forma automática, por meio do algoritmo, e o cliente nem percebe que teve uma ocorrência ali na região dele”, explicou.
Ações preventivas antes da temporada de chuvas
A concessionária também intensificou suas ações preventivas antes do início das chuvas. Durante o trabalho de manutenção, foram inspecionados 12 mil quilômetros de rede e realizadas 6 mil intervenções preventivas. Além disso, a empresa contabilizou 55 mil podas de árvores, 11 mil instalações de espaçadores entre fios e a substituição de cerca de 1,8 mil ramais de ligação.
Com essas medidas, a Neoenergia busca garantir um atendimento mais eficiente e seguro para os moradores do Distrito Federal durante os temporais.
